Якщо придбана запчастина вам не підійшла, ви маєте право на обмін чи повернення товару належної якості протягом 14 днів з моменту його отримання. Це можливо за дотримання наступних умов:

  • запчастина не встановлювалася та не експлуатувалася;
  • збережено товарний вигляд, оригінальна упаковка, ярлики, а також видаткова накладна нашого магазину.

У разі виявлення слідів монтажу або використання, запчастини обміну та поверненню не підлягають.

Порядок обміну/повернення товару

  1. Зв’яжіться з інтернет-магазином та повідомте менеджеру про намір обміняти або повернути товар. Узгодьте порядок передачі та строки.
  2. Поверніть товар в оригінальній упаковці та повній комплектації.
  3. Разом із товаром надайте заяву на обмін або повернення та видаткову накладну, яка була вкладена в посилку.
  4. У разі повернення товару необхідно додатково заповнити заяву на повернення коштів.
  5. Після відправлення товару повідомте менеджеру номер транспортної накладної.

Доставку оплачує покупець.

Повернення коштів

Після перевірки товару та підтвердження його цілісності й повної комплектації - вам повернуть кошти. Це відбувається не пізніше семи днів з моменту отримання посилки та письмової заяви. Кошти перераховуються банківським переказом на реквізити, зазначені покупцем у заяві.